Comparatif pour TPE/PME : alternatives à HubSpot, tarifs et limites relevés le 25/09/2026 sur les pages officielles des éditeurs ; réserve sur l’évolution des offres et invitation à vérifier les pages tarifaires avant toute souscription.
Tableau comparatif rapide
Tableau synthétique construit à partir des relevés officiels du 25/09/2026. Les prix indiqués portent la date de relevé et l’unité affichée par l’éditeur. Pour les éditeurs dont le prix n’a pas pu être confirmé sur la page tarifaire accessible, la cellule indique « vérifier sur la page tarifs ». Chaque carte précise le prix d’entrée, l’existence d’un plan gratuit et sa limite principale, les points forts et l’indication DPA/trust center quand la source la fournit.
HubSpot
Prix d’entrée : Starter Customer Platform à 7 $/mois/siège en promotion, selon conditions (relevé le 25/09/2026).
Plan gratuit : oui, Free jusqu’à 2 utilisateurs, CRM de base.
Points forts : CRM natif, bundle Starter avec les éléments listés sur la fiche produit.
Hébergement / DPA : à vérifier sur le trust center et les pages légales de l’éditeur.
Cas d’usage conseillé : entreprise cherchant un CRM avec des fonctionnalités packagées dans un bundle.
Pipedrive
Prix d’entrée : Lite/Essential dès 14 $/utilisateur/mois en annuel, ou 24 $/mois en mensuel (relevé le 25/09/2026).
Plan gratuit : non, essai de 14 jours.
Points forts : pipeline centré sur la vente, facturation par siège.
Hébergement / DPA : à vérifier sur les pages tarifaires et support.
Cas d’usage conseillé : petite force commerciale qui cherche la simplicité de pipeline.
Zoho CRM
Prix d’entrée : affiché en roupies sur le relevé initial, conversion à vérifier sur la page EUR (relevé le 25/09/2026).
Plan gratuit : oui, Free forever jusqu’à 3 utilisateurs maximum.
Points forts : CRM gratuit pour micro-équipes, pack fonctionnel modulable.
Hébergement / DPA : à vérifier sur le trust center Zoho.
Cas d’usage conseillé : micro-entreprise qui cherche un CRM gratuit limité.
Brevo (Sendinblue)
Prix d’entrée : modèle tarifaire par volume d’emails, montant et modalités sur la page tarifs (relevé le 25/09/2026).
Plan gratuit : oui, plan Free à vie selon le volume d’emails.
Points forts : emailing centré sur le volume, outil marketing et SMTP/transactionnel.
Hébergement / DPA : à vérifier sur les pages sécurité et trust center de Brevo.
Cas d’usage conseillé : structure qui priorise l’email marketing et l’envoi transactionnel.
Axonaut / Sellsy / noCRM.io / Salesforce Starter
Prix d’entrée : montants contradictoires ou affichages localisés selon l’éditeur, à vérifier sur chaque page tarifs.
Plan gratuit : variable selon l’éditeur, à vérifier sur la page tarifs.
Points forts : fonctionnalités à confirmer sur la documentation publique de chaque éditeur.
Hébergement / DPA : à vérifier sur le trust center ou le DPA de chaque éditeur.
Cas d’usage conseillé : à préciser après vérification des pages officielles.
Méthode du comparatif
Critères retenus : prix d’entrée et limites des plans gratuits, périmètre fonctionnel CRM, automatisation, emailing intégré ou gestion par volume, hébergement et DPA/trust center, facilité d’export et d’intégrations. Sources consultées : pages tarifs officielles, pages produit pertinentes et pages trust center ou security listées dans les sources. Date de relevé générale : 25/09/2026. Le comparatif repose sur documents publics, pas sur des tests prolongés en conditions réelles.
La méthode précise que chaque prix cité porte la date de relevé et l’unité affichée par l’éditeur. Quand la page tarifaire n’affiche pas clairement le montant (ex. affichage en devise locale non convertie ou contenu rendu par JS inaccessible), le comparatif indique explicitement la nécessité de vérifier la page tarifs.
Déclaration d’affiliation : si des liens affiliés figurent sur la page, ils sont signalés avant le premier lien sponsorisé et visibles dans le bloc méthode. Les lecteurs sont invités à consulter les pages tarifaires officielles le jour de la décision d’achat.
Tout savoir sur HubSpot : prix, limites, pour qui
HubSpot
Prix et plan d’entrée : HubSpot indique pour la Customer Platform un prix affiché à partir de 7 $/mois/siège en configuration promotionnelle et 20 $/mois/siège en tarif standard pour la version Starter selon la page pricing consultée le 25/09/2026. Plan gratuit : HubSpot propose un CRM gratuit jusqu’à 2 users pour les éléments de base, sans limite de contacts précisée sur le relevé initial. Fonctionnalités : CRM natif et bundle Starter listés sur la fiche produit. Hébergement / DPA : la page trust center de l’éditeur doit être consultée pour détail des sous-traitants et lieu d’hébergement ; le comparatif ne tire pas de conclusion de conformité RGPD.
Tout savoir sur Pipedrive : prix, limites, pour qui
Pipedrive
Prix et plan d’entrée : Pipedrive affiche des plans par utilisateur, autour de 14 $/utilisateur/mois (annuel) ou 24 $/mois (mensuel) pour les niveaux d’entrée selon la page pricing consultée le 25/09/2026. Plan gratuit : pas de forfait gratuit permanent, essai de 14 jours. Fonctionnalités : pipeline orienté vente, facturation par siège. Hébergement / DPA : consulter le trust center et la documentation publique pour les détails.
Tout savoir sur Zoho CRM : prix, limites, pour qui
Zoho CRM
Prix et plan d’entrée : le relevé initial a été fait en roupies ; la page EUR doit être vérifiée avant citation d’un montant en euros. Plan gratuit : Free forever, 3 utilisateurs maximum selon le relevé du 25/09/2026. Fonctionnalités : CRM modulable, adapté aux petites équipes. Hébergement / DPA : vérifier la page sécurité Zoho et la DPA publiée par l’éditeur.
Tout savoir sur Brevo (Sendinblue) : prix, limites, pour qui
Brevo (Sendinblue)
Prix et plan d’entrée : Brevo affiche un modèle tarifaire basé sur le volume d’emails ; la page produit et la FAQ tarifaire consultées le 25/09/2026 confirment l’existence d’un plan gratuit à vie et le modèle par volume. Plan gratuit : plan Free, modalités précisées sur la page de l’éditeur. Fonctionnalités : emailing et plateforme marketing avec options SMTP/transactionnelles. Hébergement / DPA : consulter le trust center Brevo pour les informations sur les sous-traitants et le lieu d’hébergement.
Tout savoir sur Axonaut, Sellsy, noCRM.io, Salesforce Starter : prix, limites, pour qui
Axonaut, Sellsy, noCRM.io, Salesforce Starter
Statut des prix : les relevés font apparaître des montants contradictoires pour Axonaut et Sellsy et une tarification dynamique pour noCRM.io. Pour ces éditeurs, le comparatif renvoie à une vérification directe sur la page tarifs officielle le jour de la décision. Aucune valeur chiffrée supplémentaire n’est affichée ici sans relevé primaire le jour J.
Comparaison fonctionnelle : CRM vs suite
Unités de facturation à comprendre : certains éditeurs facturent par siège (utilisateur), d’autres par tranche de contacts ou par volume d’emails. L’impact financier dépend de votre combinaison utilisateurs/volume de contacts et d’emails. Le comparatif attire l’attention sur la nécessité de lire l’unité affichée sur la page tarifaire (par utilisateur, par tranche ou par volume) et la mention HT/TTC si disponible.
Le saviez-vous ? Zoho CRM propose un plan « Free forever » limité à 3 utilisateurs maximum, quand HubSpot laisse son CRM de base gratuit jusqu’à 2 utilisateurs — deux plafonds à comparer avant de choisir, pas seulement deux étiquettes « gratuit ».
Conséquence pratique : une tarification par utilisateur peut être simple à anticiper pour une petite équipe, tandis qu’un modèle par contacts ou par volume peut être plus avantageux ou plus coûteux selon la taille de la base et la fréquence d’envoi. Le lecteur doit vérifier la combinaison exacte proposée par chaque éditeur le jour de la souscription.
RGPD, cookies et transferts : que vérifier avant de souscrire
Rappels juridiques : le RGPD et les règles sur les traceurs imposent des obligations. Avant toute souscription, télécharger la DPA fournie par l’éditeur, vérifier le lieu d’hébergement et la liste des sous-traitants, et s’assurer que la documentation publique correspond aux besoins de conformité interne. Le comparatif n’affirme pas la conformité d’un éditeur ; il indique les éléments à contrôler.
Action concrète recommandée avant migration : exporter les données et les consentements, vérifier l’existence d’une DPA signée, consulter les pages trust center et la documentation légale de l’éditeur, et conserver des copies des exports.
Quel outil selon votre profil ? Verdict par profil
Seul / duo avec budget nul : Zoho CRM (Free forever, 3 users max) ou le CRM gratuit de HubSpot peuvent être pertinents selon le besoin fonctionnel ; vérifier les limites opérationnelles sur les pages officielles.
Petite équipe commerciale (3–10 personnes) : Pipedrive est souvent adapté aux besoins de pipeline et de vente ; les conditions d’essai et la facturation par siège sont à vérifier sur la page tarifaire du 25/09/2026.
Besoin d’hébergement en UE / contrainte RGPD stricte : vérifier spécifiquement le trust center et la DPA de chaque éditeur avant tout engagement. Le comparatif ne tranche pas pour un éditeur unique ; il vérifie la présence de documentation DPA.
Souhaite une suite tout-en-un (CRM+email+facturation) : HubSpot propose un bundle Starter et Brevo couvre fortement l’emailing ; comparer les périmètres fonctionnels listés sur les fiches produit et les pages tarifs.
Cherche solution simple pour emailing transactionnel : Brevo / Sendinblue, dont la page produit et la FAQ tarifaire ont été consultées le 25/09/2026, propose un modèle centré sur le volume d’envoi.
Trop d’options entre HubSpot, Pipedrive, Zoho et Brevo ? Le Trouveur compare votre budget et la taille de votre équipe pour vous recommander UN outil, pas cinq fiches à relire.
Avant de migrer
Exporter contacts, historiques et consentements.
Conserver le compte source en lecture seule pendant la bascule.
Vérifier outils d’import/export fournis publiquement par l’éditeur.
Planifier la migration des automations et tester sur un périmètre réduit.
Obtenir la DPA et les informations d’hébergement avant signature.
Sources et méthode (relevé 25/09/2026)
Principales sources consultées et citées dans le corrigé :
HubSpot — Customer Platform (pricing) — consulté le 25/09/2026. Voir aussi la fiche produit CRM Starter — consultée le 25/09/2026.
Pipedrive — Pricing — consulté le 25/09/2026. Documentation « How does pricing work in Pipedrive? » consultée le 25/09/2026.
Brevo — Marketing Platform / features — consulté le 25/09/2026. FAQ tarifaire consultée le 25/09/2026.
Avant toute publication finale ou décision d’achat : relire la page tarifs officielle de chaque éditeur le jour même pour confirmer prix, devise, HT/TTC, unité de facturation et limites des plans gratuits, et vérifier trust center / DPA sur les pages sécurité des éditeurs.
Annuaire
Cette rubrique référence des professionnels réels, vérifiés avant publication. Aucune fiche n’est publiée tant qu’elle n’a pas été confirmée — l’annuaire s’alimente au fil des inscriptions.
